Wir machen aus Ihrem B2B Webshop eine Verkaufsmaschine

Mehr Umsatz, weniger Aufwand – mit einem digitalen B2B-Vertrieb, der sich selbst verkauft.

Erfahren Sie, wie Ihr Webshop mehr leisten kann.

Ihr Kundenservice – digital, intelligent & jederzeit erreichbar

Self-Service-Portale & smarte Automatisierung für einen effizienten Support und begeisterte Kunden

Erleben Sie Kundenservice, der 24/7 skaliert.

Skalieren Sie Ihr Wissen – mit smarter Automatisierung

Ihr Team ist wertvoll – setzen Sie es dort ein, wo es zählt. Unsere Konfiguratoren und Assistenten helfen dabei.

Fachkräftemangel durch intelligente Automatisierung lösen

Routine automatisieren – Zeit gewinnen für mehr Vertrieb und Kundenservice

Befreien Sie Ihren Vertrieb und Kundenservice von zeitraubenden Routinetätigkeiten. So schaffen Sie Raum für das, was wirklich zählt: persönliche Beratung und nachhaltige Kundenbeziehungen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

Mehr Effizienz – Automatisieren Sie wiederkehrende Anfragen, Bestellungen sowie Prozesse und gewinnen Sie wertvolle Zeit zurück.
Reibungslose Integration – Unsere Lösungen fügen sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme wie ERP und CRM und Abläufe ein.
Zukunftssicher – Wir setzen auf bewährte Standardsoftware und DSGVO-konforme künstliche Intelligenz.

Kundenserviceportale — Kundenanfragen beherrschbar

Kunden-Portale

Ersatzteilewebshops — Ersatzteile identifizierbar

Ersatzteileshops

B2B eCommerce Webshops — Produktsortiment digital bestellbar

B2B Onlineshops

Über 30 Jahre Erfahrung bei der Automatisierung im Vertrieb und Kundenservice

Routineaufgaben automatisieren
Vertriebsteams und Wissensträger entlasten
Kunden digital begeistern

Wir bieten: Beratung, Umsetzung und Optimierung aus einer Hand

Stefan Koshold, Gründer und Geschäftsführer

Starten Sie jetzt Ihre digitale Transformation.

sind über 20 Experten und Spezialistinnen für Automatisierung im Vertrieb und Kundenservice.
sorgen dafür, dass die Chancen aus Innovationen und Technologien auch bei Ihnen ankommen.
sagen immer offen, ehrlich und direkt unsere Meinung.
Auch wenn Sie diese vielleicht nicht hören wollen.
nehmen nur Projekte an, an die wir auch glauben und die wir gemeinsam mit Ihnen zum Erfolg führen können.
lassen Sie Teil unseres Teams und der Umsetzung werden. Mehr Transparenz geht nicht.

Aktuelles von Unit M

Forschungszulage für unser Innovationsprojekt bewilligt

Heute kam der positive Bescheid: Unser Innovationsvorhaben erhält eine sechsstellige Förderung für interne Personalaufwände.
Besonders stolz sind wir auf den komplett selbst gestellten Antrag – ohne externe Hilfe, mit unbürokratischem Ablauf und klaren, nachvollziehbaren Anforderungen.

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Veranstaltung PraxisForum Mittelstand im Ruhrgebiet

Ein herzliches Dankeschön an alle Teilnehmer unserer Präsenzveranstaltung „PraxisForum Mittelstand – MARKETING, VERTRIEB, AUTOMATISIERUNG UND DIGITALISIERUNG NEU GEDACHT“. Mit über 60 Gästen erlebten wir einen praxisnahen, inspirierenden Austausch voller wertvoller Impulse zur Zukunft des Mittelstands.

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Erfolgreicher Kickoff mit manroland Goss in Augsburg

Wir freuen uns über den Zuschlag für ein spannendes Projekt: den weltweiten Ersatzteilwebshop für manroland Goss auf Basis von OroCommerce. Dank leistungsstarker B2B-eCommerce-Software, Fachkompetenz und Prozesswissen konnten wir uns in der Marktevaluierung erfolgreich durchsetzen.

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Unternehmerreise nach Ghana

Eine Woche voller Eindrücke, unvergesslicher Begegnungen und neuer Perspektiven. Die Delegationsreise nach Accra mit der IHK Mittleres Ruhrgebiet, IHK zu Essen und der AHK Ghana hat meinen Horizont enorm erweitert. Ich habe beeindruckende Menschen getroffen und wertvolle Einblicke gewonnen – weit über meine Erwartungen hinaus.

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Unit M auf Benelux Roadshow von BigCommerce

Deutschland zögert noch bei BigCommerce, doch wir sehen Open SaaS, Headless und Composable Commerce als Zukunft. Christian Lehmann und ich haben die Einladung nach Amsterdam gerne angenommen – der Austausch mit Mark Adams und seinem Team war besonders bereichernd. Wir freuen uns auf die nächsten Schritte mit BigCommerce.

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Becker Antriebe startet neues digitales Serviceportal und Produktcenter

Nach monatelanger Arbeit präsentiert Becker Antriebe pünktlich zur R+T Messe in Stuttgart unser gemeinsames Projekt: ein neues digitales B2B Bestell- und Kundenserviceportal. Viel Erfolg!

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